Техническая поддержка

Если после проверки Вами одноразовой электронной сигареты Вы обнаружили что устройство:

Работает без остановки (датчик постоянно горит)

Перестало работать через несколько минут

Изначально не запустилось

То, одноразовая электронная сигарета принимается для проведения экспертизы, по результатам которой, при обнаружении заводского брака – производится замена на аналогичную модель. 

Сдать устройство на экспертизу можно по месту приобретения товара. Проверка проводится от 7 до 20 дней.

ВНИМАНИЕ! Незначительная протечка жидкости допускается и не является браком, если устройство при проверке нормально работает, то возврату и обмену оно не подлежит. Жалобы на вкусопередачу, количество пара, крепость никотина и на быструю разрядку устройства - не являются гарантийным случаем!

В случае неисправности обращаться по адресу: Чуй 127 (здание 1000 мелочей, вход со двора), Vаpe Сервис

График работы: вт - сб с 09:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 15:00,

Телефоны: +996 (995/702/773) 39 93 93